Verhandlungstechniken für Einkäufer/-innen - Basisseminar
Wirkungsvolles Verhandeln für Einkauf und Materialwirtschaft
Nutzen
Im Einkauf liegt der Gewinn! So lautet heute die Herausforderung. Erlernen Sie in diesem Seminar wirksame Verhandlungstechniken für Einkauf und Materialwirtschaft. Denn, tatsächlich entfallen bei vielen Unternehmen 50 % aller betrieblichen Kosten auf die Beschaffung von Gütern und Dienstleistungen. Durch eine Reduzierung dieses Kostenblocks haben Sie erheblichen Einfluss auf das Unternehmensergebnis. Erhalten Sie als Einkäufer/-in wichtige Hilfestellungen für Ihre Verhandlungstechniken. Sie trainieren gezielte Vor- und Nachbereitung sowie Fragen- und Argumentationstechniken. Dabei können Sie Erstgespräche, Preisverhandlungen und Reklamationsgespräche gezielt einüben und Handlungssicherheit schaffen. Dies gilt sowohl für Gesprächssituationen, in denen Sie allein als Einkäufer/-in agieren, als auch für Verhandlungen im Team.
Sie erhalten darüber hinaus wertvolle Tipps, vorauf es bei digitalen Telefonkonferenzen, Meetings und Online-Verhandlungen ankommt.
Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich sowohl an Nachwuchseinkäufer/-innen, als auch an erfahrene Einkäufer/-innen und Einkaufsleiter/-innen von kleinen oder mittleren Industrie- und Dienstleistungsbetrieben, die ihren Wissensstand überprüfen und ausbauen möchten.
Veranstaltungsinhalt im Überblick
Inhaltliche Schwerpunkte des 3-Tages-Fachseminars sind die Kommunikation in Preisverhandlungen und Reklamationsgesprächen. Außerdem: Wie sehen Ihre aktuellen Frage- und Argumentationsstrategien aus? Sie sind entscheidende Erfolgskriterien. Üben Sie im Seminar gezielt den Einsatz unterschiedlicher methodischer Vorgehensweisen. Ihre Agenda:
- Der erste Eindruck: Gewinnen Sie an sicherem Auftreten!
- Effizient vorbereitete Ziele, Strategien und Methoden als Basis jeder Verhandlung
- Ihre Rollen und Aufgaben als Verhandlungsführer
- Kommunikation: Analytisches und empathisches Zuhören
- Gewinner - Gewinner - oder Gewinner - Verlierer - Lösungen
- Umgang mit unfairen Verhandlungsmethoden
- Tipps für digitale Meetings, Verhandlungen und Telefonkonferenzen
Veranstalter
IHK Akademie München und Oberbayern gGmbH
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