Zertifikatslehrgang (Live Online)

Medizinische/-r Praxismanager/-in IHK, Live Online

Live-Online-Training

Nutzen

Das Berufsbild der/des Medizinischen Fachangestellten hat sich in den zurückliegenden Jahren stark gewandelt. Infolge zunehmender Herausforderungen im Gesundheitswesen sind die Aufgaben deutlich komplexer geworden. Mehr und mehr werden von der/dem Medizinischen Fachangestellten neben medizinischem und verwaltungsorganisatorischem Fachwissen auch Führungskompetenzen und eigenständiges Handeln verlangt.
Im Rahmen unseres 13-tägigen Lehrgangs qualifizieren wir Sie zum/zur Medizinischen Praxismanager/in. Ziel des Live Online Lehrgangs ist es, Sie in den wichtigsten Funktionen und Aufgabengebieten des Praxismanagements zu stärken. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Führungsaufgaben eigenverantwortlich zu übernehmen und den Praxisinhaber wirkungsvoll zu entlasten. Sie lernen wichtige Instrumente des Qualitätsmanagements kennen und erfahren, wie Sie mit Veränderungen souverän umgehen können. Wir stärken Ihre Fähigkeiten, Konflikte im Team und mit Kollegen zu erkennen und konstruktiv zu lösen. Darüber hinaus erhalten Sie wertvolle Tipps zur effektiven Terminorganisation und üben anhand von Beispielen die zielgerichtete Kommunikation in der Praxis.
Der Unterricht und der Test findet online (virtuell) statt.

Mit dieser Weiterbildung im Live-Online-Format verbinden Sie die Vorteile der räumlichen Unabhängigkeit mit denen des direkten und persönlichen Kontaktes.

Zielgruppe

Der Zertifikatslehrgang 'Medizinische/-r Praxismanager/-in IHK' richtet sich an Praxismitarbeiter mit Führungsverantwortung, Erstkräfte, Qualitätsbeauftragte sowie an alle, die auf zukünftige Veränderungen in der Praxis vorbereitet sein wollen.

Veranstaltungsinhalt im Überblick

An 12 Online-Unterrichtstagen (Fr/Sa) bekommen Sie kompaktes Know How rund um die Themen betriebswirtschaftliche Grundlagen und Datenschutz, Personalmanagement und Kommunikation, spezielles Zeitmangement und Terminorganisation, Praxisorganisation und Hygiene, Qualitätsmanagement, Selbstzahlerleistungen und Patientenrechte vermittelt.
Der Test wird vor Ort in Präsenz geschrieben.

Kooperationspartner

Veranstalter

IHK Akademie München und Oberbayern gGmbH

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Verfügbarkeit

Gesamtsumme

2.100,00 €

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Betriebswirtschaftslehre
Betriebswirtschaftliche Grundlagen
Rechnungswesen
 
Personalmanagement und Kommunikation
Personalplanung und -beschaffung
Personalentwicklung und -beurteilung
Arbeits- und Sozialrecht
Grundlagen der Kommunikation und rollenspezifische Kommunikationsmuster
Mitarbeiter/-innen situativ führen und fördern
Rahmenbedingungen für eine gute Teamarbeit
Führung im Team, Motivation und Zusammenarbeit
Individuelle Ziele und Prioritäten definieren
 
Datenschutz
Umsetzen der Gesetz
Verordnungen und Richtlinien zum Schutz von Daten
 
Zeitmanagement
Grenzen und Möglichkeiten des Zeitmanagement
Erfolgsfaktoren beim Organisieren der Zeit
Analyse der eigenen Zeitverwendung
Ziele, Ressourcen und Probleme: Grundlagen für einen kompetenten Umgang mit Zeit
Arbeitsorganisation und Aufgabenplanung - der perfekte Überblick
 
Spezielles Zeitmanagement - Terminorganisation in der Arztpraxis
Patientensteuerung
Ursachen von Wartezeiten
Aufbau der Terminplanung
Patientenprofile und Bedarfszeiten
Akut- und Notfälle
Mengenschätzung
Zeitgerüste
Festlegung von Controllingmaßnahmen
 
Selbstzahlermanagement
Patientenorientiertes Anbieten medizinischer Zusatzleistungen
Leistungen und Leistungsgestaltung
Rechtliche Aspekte
Ethische Verkaufskommunikation
Umgang mit Gesprächskonflikten
Abrechnung
 
Praxisorganisation und Hygiene
Ablaufplanung an der Anmeldung
Rezeptvorbestellungen
Ablaufplanung Labor/Therapie
Patientensteuerung
Rechtliche Hygienevorgaben
Aufbau und Inhalt eines Hygieneplans
 
Qualitätsmanagement in der Arztpraxis
Nutzen eines Qualitätsmanagementsystems
Qualitätsmanagementsysteme im Vergleich
Die/der Qualitätsmanagementbeauftragte
Qualitätsmanagementbewertung
 
Patientenrechtegesetz
Patientenaufklärung
Dokumentation in der Patientenakte
Einwilligung
Akteneinsichtname
 
Veränderungsmanagement
Einführung in das Veränderungsmanagement
 
Arztpraxis früher und heute
Von der Sprechstundenhilfe zum/zur Praxismanager/-in
Wie können Veränderungen erfolgreich umgesetzt werden?

Der Unterricht bei Live-Online-Trainings findet live - genau wie Präsenzveranstaltungen - aber online statt. So arbeiten Sie in unsereren Live-Online-Weiterbildungenzeitgleich mit dem/der Trainer/-in und den anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern zusammen - von welchem Ort aus, bleibt Ihnen überlassen!

Die technischen Voraussetzungen sind eine stabile Internetverbindung mit mindestens 5 Mbit Upload-Geschwindigkeit, Webcam und Headset.

Der Mix aus persönlichenTrainerinput, Erfahrungsaustausch, Einzel- und Gruppenarbeit, Lernvideos und vieles mehr - alles live und online! 

Dauer

ca. 76 Unterrichtsstunden

Termininformationen

Freitag von 16.00 - 20.00 Uhr Samstag von 09.00 - 15.00 Uhr Bitte um Beachtung: Ihr Test wird am Samstag, den 24.05.2025 von 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr stattfinden.

Termine:
- 14.03.2025
- 15.03.2025
- 28.03.2025
- 29.03.2025
- 11.04.2025
- 12.04.2025
- 02.05.2025
- 03.05.2025
- 09.05.2025
- 10.05.2025
- 16.05.2025
- 17.05.2025
- 24.05.2025 -> Zertifikatstest

Preisinformationen

2.100 EUR
nach § 4, Nr. 21a UStG umsatzsteuerfrei

Anmeldeinformationen

Die Anmeldungen werden in Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.

Organisatorische Hinweise

2.100,00 EUR
nach § 4, Nr. 21a UStG umsatzsteuerfrei

Veranstaltungskurzzeichen

MPM-025-LO1

Kontakt

Giulia Hiergstetter

Bildungsmanagerin

Giulia Hiergstetter

+49 89 5116 5510

E-Mail schreiben